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最好的“老师”。而绞尽脑汁策划出来 的方案获得很好的效益回报和喜悦就是 她满满的成就感。她说:“采购部不仅 是买货、进货、卖货那般简单，我们需 说服出版社愿意配合，供货给我们，还 需跟部门同事构思产品销售方案，跟营 运部商讨如何落实想法......诸如此类的 工作，不仅需要创意，还得要有很好的 沟通技巧。” 默契搭档同打拼 难题总需要许玉秀这部门领头羊带领面 对和解决。克服重重困难后的柳暗花 明，同样也能激发她继续构思出比之前 更好的方案。给予许玉秀如此底气地去 面对种种挑战的，除了一班愿意跟随她 一起打拼的部门同事外，还有一位被她 称为最佳搭档的助手——部门副经理李 晓恩(Christine)。 李晓恩是从吉隆坡蕉赖利双广场门 市就与许玉秀搭档，当许玉秀被调配到 课外书采购部时，也力荐李晓恩一起调 组与她打拼。“当年，我俩就是黄毛丫 头，壮着胆跟出版社老板洽商。”许玉 秀回忆起这个过程，透露部分出版社 虽然会对两个年轻女生的能力有所保 留，但两人以初生之犊的心，尽最大努 力去洽谈，并以成绩来为自己背书，慢 慢地赢获诸多出版社的信心。许玉秀和 李晓恩两人双剑合璧，一起过关斩将多 年。许玉秀说:“现在，我负责幕后策 划，Christine负责冲锋陷阵，有时我们 会开玩笑说，我主内，她主外。” 得遇伯乐应挑战 难以想象，如今对工作干劲满满的许玉 秀，曾在初涉部门管理工作时，有过放 弃的念头。从基层到成为马来西亚大众 部门骨干的一分子，许玉秀坦言，初 期压力颇大，因为她从一个领命的士兵 成为了施令的将军。在那段零管理经验 的摸索期，她很沮丧，差点儿放弃。所 幸，当时她的职涯伯乐——现任英·马 文书采购部经理周长达，对她抱以高 要求，在她想放弃时给予忠告。为了不 想让提拔她的伯乐失望，许玉秀选择坚 持。 “其实‘坚持’二字，在面对‘不 得不’的窘境而勉为其难而继续的态 度，对我而言并不好受。回想那些年， 我的确是‘坚持’度过重重挑战和困 难。”如今，许玉秀不用“坚持”，而 是“享受”完成工作挑战及获得上司认 同的成就感。“有时，上司会请其他部 门同事来观摩我的部门完成的企划，对 我而言，这是对我们的努力和成绩的认 同。” 伯乐、好搭档和团队，让许玉秀得 以在部门里不断发挥所长。她想过， 若当初缺少其中一环的支持，自己或许 早已不在大众上班。“当年朋友一席 话点醒我;他说若真的放弃，离职到其 他公司上班，我过去面对的问题仍然存 在，只不过是把问题从旧地方换到新地 方，还不如就地解决。”后来经过几番 思考，许玉秀直面挑战，一步步走到今 天。 本科修读新闻传播系的许玉秀，步 入零售业，再从基层到管理层，凡事 皆从零开始。而身边的伯乐、搭档与团 队，以及工作带来的满足感，成就了这 份工作的美好。 22 - popularnews 137