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 “The limited space in our small bookshop means efficient planning was critical to ensure that every bit of the available retail space is fully utilised and optimised with effective merchandising plans, to push for high inventory turnover. ” Soh Bee Poh (Mabel), POPULAR's Head of Central Administration “ 由于书店空间有限,因此更需要有效规划, 确保能依据营销计划充分利用零售空间, 提高销售额。 ” 大众书局的中央行政机构主任苏美宝 工艺教育学院(简称“工教院”) 基本的课程教材到多样化的文具等,一 是新加坡公立职业教育机构,既 为中学毕业生提供职业培训,也为在职 人士开办进修课程。工教院不仅让毕 业生掌握一技之长,增加就业与升职机 会,也提供培训平台。目前,工教院与 本地企业紧密合作,已发展为具备国际 水平的优质大专教育机构。 全国品牌,喜悦双享 大众致力于推广阅读,促进学习,这个 理念与工教院的办学方针不谋而合。因 此,当工艺教育中区学院(“中区工教 院”)在2013年为其零售中心公开招标 时,是为大专院校的首创,大众毫无悬 念地参与,并且抢得先机。 许多新加坡人对中区工教院相当熟 悉,因为这里是过去十年的国庆群众大 会会场。在学院内设置零售中心实属创 新之举,而大众书局工教院有机会在其 中设立门市,亦成为了开路先锋。大众 书局工教院提供便利的一站式服务,从 应俱全,满足学生的学习需求。书局还 展售各种潮品、零食、英文畅销书,以 及时尚文具和玩具等,让忙于课业的学 生享有自在惬意的购物体验。 由于中区工教院零售中心毗邻发展 成熟的组屋区,因此大众书局工教院对 众多顾客而言近在咫尺,周末、公共假 日,甚至学校假期期间也照常营业,既 为师生群体提供服务,也在其他时间吸 引邻里居民前来购物。 以客为尊,服务周到 大众书局工教院面积仅有68平方公尺, 因此要如何充分利用空间,需要仔细 筹划。商品的选择也至关重要,以便 满足各种顾客群的需求。这项艰难任 务落到了中央行政机构主任苏美宝的手 上,她在2013年负责设立大众书局工教 院,而那时中区工教院还未迎来第一批 新生。   8 - popularnews 131  


































































































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